Eine Lieferantenbestellung vorzubereiten heisst, Lagerbestände zu prüfen, den Bedarf abzugleichen und Mengen zu kontrollieren. Oft wechselt eine Person zwischen mehreren Ansichten, bevor sie ihren Vorschlag einreicht.
Ein Agent kann diese Arbeit vorbereiten. Eine Benutzeroberfläche hilft weiterhin, Positionen zu prüfen und den Kauf zu bestätigen. Das Produkt sollte den Wechsel zwischen beiden ermöglichen und den aktuellen Vorgang beibehalten.
MCP Apps und WebMCP bieten unterschiedliche Möglichkeiten, eine Anfrage mit einer Aktion zu verbinden, in internen Werkzeugen ebenso wie in Kundendiensten.
Eine Aufgabe, mehrere Benutzeroberflächen
In einer klassischen Oberfläche wählt die Person Filter und füllt Felder aus. Mit einem Agenten beschreibt sie ihr Ziel und lässt die Software die Schritte vorbereiten. Ein Detail kann sie danach manuell prüfen.
Diese Bedienungsarten können nebeneinander bestehen. Eine Tabelle hilft beim Vergleich von Positionen. Ein Gespräch hilft, eine Anfrage zu formulieren. Ein Kalender erleichtert die Wahl eines Zeitfensters.
Diese Zugänge sollten dieselben Daten und Geschäftsregeln nutzen. Die Person sollte ihre Anfrage nicht erneut in ein Formular eingeben müssen.
Clément Boulys Präsentation verbindet vier sich ergänzende Ansätze. Sie ersetzen einander nicht der Reihe nach. Innerhalb eines Ablaufs kann eine Anfrage im Assistenten beginnen und in einer visuellen Oberfläche enden.
Was MCP, MCP Apps und WebMCP verbinden
Ein MCP-Server stellt einer KI-Anwendung Daten und Werkzeuge bereit, um Lagerbestände zu prüfen oder eine Bestellung vorzubereiten.
MCP Apps ergänzt eine interaktive Oberfläche vom MCP-Server. Ein kompatibler Host zeigt sie im Assistenten an, etwa zur Prüfung von Bestellpositionen. Die Unterstützung hängt vom Host ab.
WebMCP lässt eine geöffnete Seite Funktionen für einen Agenten im Browser bereitstellen. Der Agent handelt auf der Website im aktuellen Kontext.
Am 6. Oktober 2026 bietet Chrome ab Version 149 einen WebMCP Origin Trial an. Der Spezifikationsentwurf ist experimentell. Er ist kein W3C-Standard und nicht im W3C-Standardisierungsverfahren.
Ein in Ihre Anwendung integrierter Assistent ist eine weitere Option. Er kann Ihre APIs und Geschäftsregeln ohne WebMCP nutzen. Ein Chat auf einer Seite bedeutet nicht, dass diese Funktionen für externe Agenten bereitstellt.
| Bedienungsart | Wo handeln | Für welche Aufgabe |
|---|---|---|
| Direkte Oberfläche | Im Produkt | Erkunden, vergleichen, erfassen |
| Integrierter Assistent | Im Produkt | Unterstützung zum offenen Vorgang |
| MCP-Server | Aus einer KI-Anwendung | Daten lesen, Werkzeug aufrufen |
| MCP Apps | In einem kompatiblen Assistenten | Visuell prüfen und anpassen |
| WebMCP | Auf der offenen Seite | Eine Website-Aktion einem Agenten überlassen |
Die Tabelle hilft bei der Wahl eines Zugangs. Sie bewertet keine Produktreife. Eine einfache Reservierung kann ein Formular bleiben. Bei vielen Artikeln kann ein Agent den Einkauf vorbereiten und eine Tabelle die Prüfung ermöglichen.
Einen Einkauf im internen Werkzeug vorbereiten
Stellen wir uns ein Team vor, das Material für eine Werkstatt nachbestellen muss. Es verlangt einen Vorschlag für die nächste Woche. Der Agent prüft zugängliche Lagerdaten, offene Bestellungen und den Bedarf und erstellt Bestellpositionen.
Die Person sieht Artikel, Mengen und die Gründe für die Auswahl. Sie passt eine Position wegen einer erwarteten Lieferung an. Diese Prüfung kann im internen Werkzeug oder in einer kompatiblen MCP App stattfinden.
Die Vorbereitung bleibt ein Entwurf. Vor dem Versand zeigt eine Bestätigung Lieferant, Betrag und Artikel. Der Server prüft die Berechtigungen und Einkaufsregeln, bevor er die Bestellung erfasst.
Fehlt ein Artikel oder überschreitet eine Menge einen Grenzwert, erklärt das Produkt das Hindernis und ermöglicht eine Korrektur.
Eine Reservierung im Kundendienst ändern
Ein weiteres beispielhaftes Szenario: Eine Person möchte ihre Reservierung auf Freitag verschieben. Sie kann den Kalender nutzen oder ihren Agenten auf einer WebMCP-kompatiblen Seite suchen lassen.
Der Dienst zeigt verfügbare Zeitfenster und mögliche Gebühren. Die Person kann im Kalender selbst zwei Zeiten vergleichen, ohne ihre Anfrage neu zu beginnen.
Vor der Bestätigung sieht sie Datum, Preis und Auswirkungen auf die bestehende Reservierung. Danach zeigt der Status, ob die Änderung abgeschlossen ist oder die Anfrage noch aussteht oder abgelehnt wurde.
Dieser Selbstbedienungsablauf bleibt über Schaltflächen zugänglich. Der Agent ergänzt einen Zugang mit denselben Bedingungen und Prüfungen auf dem Server.
Einen Assistenten ins eigene Produkt integrieren
Ein integrierter Assistent begleitet die Person im angezeigten Vorgang innerhalb Ihres Produkts. Ein externer Assistent kann eine Anfrage über mehrere Dienste koordinieren. Die Wahl hängt vom nötigen Kontext ab.
Die Integration kann vorhandene APIs nutzen. WebMCP stellt dagegen Seitenfunktionen einem Browser-Agenten bereit. Dieser muss die Website besuchen, um sie zu entdecken.
Ein Produkt mit begrenztem Umfang kann über MCP Apps vollständig in einem kompatiblen Assistenten nutzbar sein. Eine umfassendere Oberfläche bleibt für die Erkundung oder komplexe Abläufe hilfreich.
Diese Bereitstellung behandeln wir im Artikel über ChatGPT-Plugins.
Aktionen und Auswirkungen sichtbar machen
Eine Funktion sollte für Menschen und Agenten verständlich sein. Name, Parameter und Grenzen sollten erklären, was sie tut. Ein Werkzeug namens «bearbeiten» lässt zu viel Interpretationsspielraum.
Die Oberfläche zeigt Änderungen, Fehler und nächste Schritte. Sie erlaubt die manuelle Übernahme eines Vorschlags. Nach einer Unterbrechung muss die Person vor einem erneuten Versuch erkennen können, ob die Aktion stattgefunden hat.
Berechtigungen und Autorisierung auf dem Server bleiben nötig. Eine Anfrage in natürlicher Sprache gewährt keine zusätzlichen Rechte. Eine Bestätigung sollte eine reale Folge betreffen, etwa einen Kauf oder eine Reservierungsänderung.
Vorbereiten, Nachsehen und Vergleichen können ohne Unterbrechung erfolgen. Die Bestätigung betrifft eine Verpflichtung, nicht jeden Filter.
Einen ersten Ablauf wählen und messen
Wählen Sie eine begrenzte Aufgabe mit überprüfbarem Ergebnis. Bestimmen Sie, wo die Person prüfen, entscheiden oder korrigieren muss. Danach wählen Sie zwischen klassischer Oberfläche, integriertem Assistenten und externem Zugang.
Messen Sie abgeschlossene Aufgaben, benötigte Zeit und Korrekturen. Beobachten Sie Abbrüche und die Rückkehr zur manuellen Bedienung. Eine Demonstration allein belegt noch keinen Nutzen im Alltag.
Bei Appik grenzen wir diesen ersten Versuch anhand des Ablaufs und der bestehenden Systeme ein.
Nach dem Silicon Chalet
Ich besuchte den SC70 des Silicon Chalet am 6. Oktober 2026 bei Digicomp in Lausanne. Der Vortrag von Clément Bouly, der bei PAVE Space in Villeneuve arbeitet, regte diese Überlegungen an.
Seine Folien vergleichen Vanilla, MCP, MCP Apps und WebMCP. Andreea-Carina Deaconu sprach über die Priorisierung von Cyberrisiken.
Danke an Sébastien Pittet und Mario Mikojevic für die Organisation, an Exoscale für Essen und Getränke und an Digicomp für die Räumlichkeiten und Preise.
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